SERVICIO TECNICO

Nuestro servicio técnico de reparaciones es, sin duda, uno de los más cualificados que se puedan encontrar, ya que nuestros técnicos están en permanente formación y actualización de sus conocimientos a través de los foros o seminarios que organizan las empresas fabricantes de hardware o de software. De esta manera se consigue un alto nivel de respuesta frente a los problemas de software o averías de hardware que nos podamos encontrar, disminuyendo los tiempos de respuesta y, en definitiva, los costes para nuestros clientes.

Cada vez más, las empresas necesitan estudios detallados de sus necesidades o requisitos a la hora de adquirir o ampliar sus sistemas informáticos, con el fin de tener claro que estos van a ser satisfechos por una solución concreta.

Desde este servicio Gesintel ofrece al cliente una visión clara y transparente de cómo las soluciones informáticas de Gesintel pueden resolver los aspectos que se plantean y le dan la respuesta adecuada.

Nuestro servicio técnico atiende todas las consultas realizadas por nuestros clientes. 5 días a la semana, 8 horas al día. Existe además, para las necesidades más amplias, un servicio especial de fin de semana.

Los clientes que lo requieran pueden disponer de nuestra Formación Continua para explotación de las herramientas implantadas y mejor conocimiento de las mismas, o de nuestra Formación Personalizada, diseñando cursos a medida sobre sus necesidades particulares